Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Dornvach, Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz (nachfolgend 'Anbieter') und seinen Kunden im Rahmen von rechtlichen Dienstleistungen für Unternehmen.

2. Leistungen

2.1 Juristische Dienstleistungen

Der Anbieter erbringt rechtliche Beratungs- und Betreuungstätigkeiten für Unternehmen gemäß gesonderter Vereinbarung.

2.2 Informationsprodukte

Hierzu zählen digitale Leitfäden, Online-Seminare und Schulungsmaterialien.

2.3 Waren

Physische Produkte, die Sie im Rahmen unserer Zusammenarbeit erhalten können.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt mit Unterzeichnung oder elektronischer Bestätigung zustande. Die Kontaktaufnahme erfolgt über Kontaktformular oder telefonisch unter +41761567136.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken exklusive gesetzlicher Abgaben. Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das angegebene Konto innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung. Die Geschäfts ID lautet CHE-065.715.141.

5. Terminverschiebung

Termine für Dienstleistungen können bis spätestens 5 Werktage im Voraus kostenfrei verschoben werden. Bei späterer Absage behält sich Dornvach vor, eine Gebühr von bis zu 50% des vereinbarten Honorars zu erheben.

6. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Mängel sind vom Kunden unverzüglich schriftlich mitzuteilen.

7. Rückerstattungen

7.1 Dienstleistungen

Storniert der Kunde einen gebuchten Termin bis 5 Werktage vor Leistungserbringung, erfolgt eine vollständige Rückerstattung. Teilein bereits erbrachte Leistungen werden anteilig berechnet und separat in Rechnung gestellt. Nach Leistungserbringung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da die Arbeit irreversibel erbracht wird.

7.2 Informationsprodukte

Bei digitalen Produkten ist eine Erstattung ausgeschlossen, sofern der Kunde bereits Zugriff erhalten hat. Vor dem Erstzugriff können Anfragen zur Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Kauf gestellt werden. In diesem Fall erfolgt eine Bearbeitung binnen 10 Werktagen.

7.3 Waren

Für physische Güter gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Empfang. Das Produkt ist unbenutzt und in Originalverpackung an den Anbieter zurückzusenden. Nach Eingang erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich gewählte Zahlungsmedium.

8. Haftung

Die Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für indirekte Schäden ist die Haftung ausgeschlossen.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist Zürich. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest unberührt.

Stand: 2025
Dornvach
Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz